EMPRESAS
Atención para colaboradores

Servicios psicológicos para empresas y sus colaboradores

Terapia psicológica confidencial para tus colaboradores, en línea, por teléfono o en tus instalaciones. Bancos de sesiones, psicólogo laboral in situ, valoraciones y coaching, con especialistas asignados según cada necesidad.

Modalidades flexibles, asignación humana y seguimiento de uso sin exponer información clínica individual

Atención profesional y confidencial
+170

psicólogos especializados

98%

de éxito en el primer match

REPSE

proveedor de servicios especializados

Confidencial

reportes consolidados para la empresa

Qué atendemos

Un espacio profesional para lo que tu equipo está viviendo

Las sesiones son un espacio confidencial para hablar con una psicóloga o un psicólogo con cédula sobre lo que afecta el bienestar emocional, dentro o fuera del trabajo.

  • Estrés laboral y burnout
  • Ansiedad
  • Duelo y pérdidas
  • Crisis o cambios importantes
  • Conflictos personales, familiares o de pareja
  • Cansancio, saturación o desmotivación
  • Violencia laboral
  • Acontecimientos traumáticos

No hace falta estar en crisis para usarlas: también sirven para prevenir y ordenar lo que se está sintiendo.

Servicios

Distintas puertas de entrada, un mismo cuidado profesional

El programa puede combinar una o varias modalidades según la necesidad.

Banco de sesiones

Sesiones de unos 50 minutos por videollamada o teléfono, de lunes a domingo, que la empresa distribuye entre sus colaboradores.

Psicólogo in situ

Una psicóloga o un psicólogo clínico en tus instalaciones, con días y horarios según tus turnos, para atención individual y acciones preventivas.

Valoraciones psicológicas

Derivadas de NOM-035 o por necesidades específicas. Alcance, destinatarios y consentimiento se definen antes de iniciar.

Incidentes críticos

Contención y acompañamiento a personas expuestas a accidentes u otros acontecimientos traumáticos severos (ATS), con seguimiento según lo que cada una necesite.

Coaching ejecutivo

Procesos individuales para liderazgo, objetivos y desarrollo profesional.

Mentoría psicológica

Claridad de rol, adaptación, comunicación y manejo de presión, con seguimiento de acciones.

Seguimiento NOM-035

Atención y canalización de personas identificadas en la aplicación, como parte del plan de acción.

Programas a la medida

Combinamos sesiones, jornadas in situ, valoraciones y talleres para sedes, poblaciones o momentos específicos.

¿Cómo trabajamos?

Un acceso sencillo con cuidado clínico

01

Activación

Definimos población, reglas de uso, persona enlace, ruta de canalización y comunicación interna.

02

Solicitud o canalización

La persona escribe a nuestro equipo de enlace o llega canalizada por el área que acuerde la empresa.

03

Asignación personalizada

Con un breve formulario conocemos el motivo y las preferencias, y proponemos al especialista más adecuado.

04

Atención

Coordinamos fecha, horario y modalidad. Si no hay buen match, reasignamos sin costo.

05

Seguimiento

Damos continuidad a cada proceso y entregamos a la empresa reportes periódicos consolidados.

Modalidades

El formato correcto para cada equipo

Cada formato responde a una forma distinta de operar. Podemos empezar con uno y combinarlos en el mismo programa.

01
Banco de sesiones en línea

Para equipos distribuidos o como beneficio abierto. La empresa define cuántas sesiones cubre por persona y puede ajustarlo con nuestras recomendaciones.

02
Psicólogo in situ

Para operación presencial o por turnos. La empresa habilita un espacio privado, con privacidad visual y auditiva.

03
Programa combinado

Para varias sedes o necesidades distintas: sesiones en línea, jornadas in situ, valoraciones y talleres.

04
Cobertura

En línea en México y Latinoamérica. Presencial en distintas ciudades, según ubicación y disponibilidad.

Confidencialidad

Lo que recibe tu empresa

La empresa necesita saber que el beneficio funciona, y cada persona necesita saber que lo que dice se queda en sesión.

La empresa recibe

  • Personas atendidas, sesiones utilizadas y disponibles
  • Asistencia y nivel de utilización
  • Temas generales y tendencias, siempre agregados y cuando el tamaño del grupo lo permite
  • Recomendaciones preventivas

Información clínica confidencial

  • Motivos de consulta de cada persona
  • Diagnósticos e historia clínica
  • Contenido de las sesiones
  • Expedientes, que no forman parte del expediente laboral

Si hay riesgo para la persona o para terceros, aplicamos los protocolos profesionales correspondientes.

Desarrollo de líderes

Coaching ejecutivo y mentoría psicológica

Procesos individuales y confidenciales para líderes y perfiles clave, a cargo de psicólogas y psicólogos con formación en coaching. Si aparece una necesidad clínica, orientamos hacia atención psicológica.

01
Sesiones según el objetivo

De unos 60 minutos, en línea, individuales y confidenciales. Desde acompañamientos breves hasta procesos más largos.

02
Objetivos claros

Liderazgo, desarrollo o transición de rol, con un plan de acción y seguimiento.

03
Reunión con jefe, opcional

Para alinear expectativas y acuerdos, sin compartir el contenido de las sesiones.

04
Mentoría psicológica

Claridad de rol, adaptación, comunicación y manejo de presión, con seguimiento de acciones.

Dirección clínica y organizacional

"La atención debe responder a la persona, pero también integrarse de manera responsable a la realidad de la empresa."

Cinthia Marcos · Psicóloga y directora de Neopraxis

Cinthia Marcos, psicóloga y directora de Neopraxis Empresas
Siguiente paso

Diseñemos el esquema de atención adecuado

Cuéntanos cuántas personas quieres cubrir, en qué ciudades están y qué modalidad imaginas.

Usamos tus datos para responder tu solicitud y darle seguimiento. Consulta nuestro aviso de privacidad.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que conviene aclarar antes de comenzar

No. El contenido de las sesiones y la información clínica individual son confidenciales, y los expedientes quedan bajo resguardo profesional, fuera de la empresa y del expediente laboral. La empresa recibe datos consolidados de uso. Si hay riesgo para la persona o para terceros, aplicamos los protocolos profesionales correspondientes.

La empresa contrata un número de sesiones con una vigencia definida y decide, con nuestras recomendaciones, cuántas cubre por persona. Si se agotan, se pueden ampliar. Las reglas de uso, como el aviso para reprogramar, se acuerdan en la propuesta.

Cada sesión dura unos 50 minutos. En línea o por teléfono, se agenda de lunes a domingo, de 9:00 a 24:00 h, con cita. En la atención in situ, los días y horarios se definen según los turnos de tu empresa.

La persona puede pedir otra asignación sin costo y sin tener que explicar el motivo. Cuidamos el match desde el inicio: 98% de éxito en el primer match.

Sí, también fuera de la Ciudad de México, según ubicación y disponibilidad. La atención in situ se diseña según horarios, frecuencia y demanda estimada, y la empresa habilita un espacio privado, con privacidad visual y auditiva.

Sí. Asignamos psicólogas y psicólogos con cédula para atender a tus colaboradores en línea, por teléfono o en tus instalaciones, con seguimiento y acciones preventivas. Nos coordinamos con Recursos Humanos sin compartir información clínica individual y, cuando la necesidad es más amplia, lo integramos con NOM-035, capacitación o coaching para líderes.

Sí. El beneficio puede ampliarse a familiares directos cuando la empresa lo define dentro del alcance.

No. El coaching se orienta a objetivos y desarrollo profesional; la psicoterapia atiende necesidades emocionales o clínicas. El servicio adecuado se define según el caso y el objetivo.

Sí. Podemos integrar valoraciones, canalización y seguimiento psicológico como parte del plan de acción posterior a la evaluación. Conoce cómo implementamos la NOM-035.

El servicio no sustituye los servicios de emergencia ni la atención médica o psiquiátrica, y no opera las 24 horas. Si identificamos una situación de riesgo, activamos los protocolos profesionales y orientamos la canalización adecuada.

Sí. Neopraxis está registrada en el REPSE de la STPS como proveedor de servicios especializados, un requisito que muchas empresas piden al contratar este tipo de servicios.